lundi 16 février 2009

Délai dans les rapports ce week-end

Ce week-end,  nous avons connu un problème qui a provoqué un retard dans les rapports AdSense et Google Optimiseur d’espace publicitaire. Cette situation a débuté samedi 14 février à 13 heures (GMT+1) et a duré plusieurs heures,  elle est à présent résolue. Aucune statistique n’a été perdue et nos ingénieurs ont travaillé à la restauration de vos rapports intégrant les clics, impressions et revenus de vos sites. La majorité des rapports ont à présent été remis à jour, nous travaillons à actualiser les comptes restants.

Nous vous remercions de votre patience et nous nous excusons pour les inconvénients causés par ce délai dans vos rapports.

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jeudi 12 février 2009

Démarrez avec Google Optimiseur d’espace publicitaire ! (Partie 1 sur 2)

Suite à divers messages, publiés il y a quelques temps concernant des outils disponibles dans Google Optimiseur d’espace publicitaire ainsi que des conseils sur l’utilisation du produit , vous avez été nombreux à nous demander ce qu’était Google Optimiseur d’espace publicitaire et si ce produit s'adressait à vous.

Dans ce message en deux parties, nous allons donc reprendre au tout début afin de vous aider à démarrer avec Google Optimiseur d’espace publicitaire.

Qu'est-ce que Google Optimiseur d'espace publicitaire ?

Google Optimiseur d'espace publicitaire est une solution hébergée de gestion d’annonces destinée à des éditeurs ayant une force de vente limitée. Cet outil vous permet de vendre, planifier, diffuser et analyser les performances de votre inventaire qu’il soit vendu en direct ou via des réseaux d’annonces.

Est-ce que le produit me conviendrait? 

Vous pouvez envisager d’utiliser le produit si :
  • Vous gérez un site Web et vendez votre inventaire d'annonces directement aux annonceurs (ou vous envisagez de le faire ultérieurement).

  • Vous souhaitez améliorer l'efficacité de votre processus de vente et avoir confiance en vos prévisions.

  • Vous avez besoin d'une méthode de diffusion de vos annonces cohérente qui vous rapportera le plus de revenus possible.

  • Vous constatez qu'une partie de votre inventaire reste toujours invendue, parce que vous n'avez pas été en mesure de prévoir la disponibilité avec précision.

Quels sont les atouts majeurs de Google Optimiseur d’espace publicitaire?

  • Une interface utilisateur simple et intuitive : vous pouvez gérer rapidement et efficacement les commandes, l'inventaire et les données des annonceurs.

  • Fiabilité et rapidité de diffusion Google : vous profitez d'un outil fiable et d'une diffusion plus rapide des annonces tout en réduisant les incohérences dans les rapports.

  • Optimisation du revenu & Intégration d’AdSense: vous diffusez en permanence l'annonce la plus rémunératrice pour chaque impression

  • Planification précise de l'inventaire : vous vendez davantage d’inventaire tout en évitant la surréservation.

Comment AdSense peut m’aider à optimiser mes revenus dans Google Optimiseur d’espace publicitaire?

Utiliser AdSense avec Google Optimiseur d’espace publicitaire, vous aidera à optimiser vos revenus de plusieurs façons.  

Dans un premier temps, vous pouvez utiliser AdSense en tant que backfill pour tout vos invendus, afin de vous assurer que tous vos espaces publicitaires pourront diffuser des annonces.

AdSense peut également être utilisé comme concurrent de vos réseaux d’annonces aux objectifs d’impressions non définis – AdSense peut rivaliser avec vos campagnes d’invendus ou d’auto-promotion afin que vous délivriez l’annonce la plus rémunératrice sachant que les annonces AdSense n’apparaîtront que si elles offrent davantage que les autres campagnes.

De plus, comme AdSense est intégré dans votre compte, la seule chose que vous ayez à faire est de choisir les espaces publicitaires pour lesquels vous souhaitez autoriser le backfill et la compétition avec AdSense. De plus, vous pouvez gérer votre visibilité auprès des annonceurs en utlisant la fonction de ciblage par emplacements.

Comment démarrer avec Google Optimiseur d’espace publicitaire?

Vous pouvez créer un compte depuis notre site Internet en utilisant vos identifiants AdSense. Une fois que cela est fait, n’oubliez pas de jeter un coup d’œil à notre centre d’aide pour des instructions détaillées et des vidéos explicatives sur comment démarrer avec le produit. Nous vous recommandons de commencer par comprendre comment Google Optimiseur d’espace publicitaire fonctionne.  

Dans la 2ème partie de ce post, qui sera publiée la semaine prochaine, nous vous aiderons à vous familiariser avec le produit et nous vous guiderons dans la création de votre première campagne. 

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mardi 10 février 2009

Vous êtes invité sur le nouveau Forum d'Aide AdSense !

L’équipe AdSensePro vous invite cordialement à l’ouverture de notre nouveau Forum d’Aide AdSense.

Nous espérons que le Forum d'Aide AdSense est à présent devenu votre endroit préferé pour poser des questions et partager des conseils avec d'autres éditeurs AdSense.

Nous avons pris note de vos commentaires concernant les caractéristiques que vous souhaitiez voir dans le Forum, et nous sommes très heureux d'annoncer que nous transférons le Forum d’Aide AdSense en français de Google Groupes à une toute nouvelle plate-forme. (Si vous souhaitez accéder au Forum d'Aide dans une autre langue, soyez assurés que nos techniciens travaillent à rendre la nouvelle plate-forme disponible dans d'autres langues, nous n'avons cependant pas encore de date à communiquer.)

Nous avons terminé la transition aujourd’hui et le Forum d’Aide en français a été mis en ligne à côté du Centre d'assistance AdSense. Nous avons été jaloux du Centre d'assistance durant un certain temps : son interface innovante, ses catégories claires et son outil de recherche propulsé par CSE nous ont fait sentir hors jeu.


Nos voeux ont été exaucés. Nous avons à présent le style du Centre d’assistance et le même moteur de recherche personnalisé pour la recherche sur le Forum, le Centre d'assistance, ainsi que le Blog. Nous avons le même système de catégories afin que vous puissiez facilement passer d'une catégorie à l'autre. Nous avons même davantage de fonctionnalités que, nous espérons, vous apprécierez: un système de niveaux pour récompenser les meilleures contributions au Forum, et des profils qui vous permettront d’afficher une photo à côté de votre nom. Vous pouvez vous inscrire au Forum (ou à des discussions) par flux RSS et recevoir les réponse à vos questions par e-mail. Vous pouvez même voter sur la réponse qui répond le mieux à votre question et la marquer comme “meilleure réponse”.


Nous espérons que vous viendrez jeter un coup d'oeil et prendrez le temps de vous connecter à votre compte Google, poser vos questions et partager vos expériences avec d’autres éditeurs.

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lundi 9 février 2009

Vers de meilleurs filtres d'annonces AdSense

Comme vous le savez peut être, deux outils sont déjà à votre disposition pour vous aider à filtrer les annonces diffusées sur vos pages. Le filtre des annonces de la concurrence vous permet de restreindre certaines annonces ciblées par emplacement et contextuellement en saisissant l'URL de ces annonces. Vous trouverez toutes les instructions et des conseils pour définir les URLs spécifiques dans notre Centre d'assistance. Nous vous recommandons en outre d'essayer l'outil de démonstration AdSense et de suivre ces instructions afin de déterminer l'URL d'une annonce.

Vous pouvez également utiliser le Centre de vérification des annonces, qui vous donne un contrôle supplémentaire sur les annonces ciblées par emplacement pouvant apparaître sur vos pages. L'utilisation du Centre de vérification des annonces vous permet de consulter les groupes d'annonces et d'annonceurs avant qu'ils n'apparaissent sur vos pages. Vous pourrez également bloquer les annonces par type. Il vous suffit de souscrire au Centre de vérification des annonces en haut de la page "Filtrer les annonces" de votre compte AdSense et vous pourrez alors contrôler vos annonces.

Sachez enfin que nous avons pris note de vos commentaires à propos de la capacité de filtrage de votre compte AdSense. Comme toujours, nous nous efforçons d'améliorer nos outils afin de vous permettre un meilleur contrôle. Nous prévoyons désormais d'améliorer la vitesse de vos filtres, et nous travaillons à vous fournir un filtre prenant effet en moins d'une heure. Nous allons également continuer à améliorer le Centre de vérification des annonces et à la mise en place de règles pour définir le type d'annonces acceptable pour vos utilisateurs, vous pourrez alors le mettre en place et rester assuré que vos utilisateurs auront une expérience optimale avec vos annonces.

Un de nos objectifs avec le programme AdSense est de vous aider à générer des revenus pour votre site avec un minimum d'efforts, de sorte que vous ayez plus de temps à consacrer au développement de votre contenu. Plusieurs de nos meilleures idées, comme le Centre de vérification des annonces, sont inspirées de vos commentaires et suggestions. Nous vous invitons à continuer de nous soumettre vos idées sur le Forum d'Aide Adsense afin de nous aider à faire d'AdSense un meilleur produit.

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jeudi 22 janvier 2009

Dans les coulisses de la maintenance AdSense

Nous savons que vous avez beaucoup de questions concernant le travail que nous réalisons durant les maintenances mensuelles, et la manière dont cela vous affecte. En tant qu’ingénieur impliqué dans cette maintenance, j’aimerais vous donner un aperçu de ce qui se passe durant ce laps de temps.

Tout d’abord, vous avez certainement entendu que la maintenance n’affecte pas la diffusion de vos annonces et que vos gains restent pris en compte de manière normale. Voilà pourquoi : lorsqu'un utilisateur visite votre site, un de nos nombreux serveurs décide quelles annonces nous diffusons sur vos pages, et nous enregistrons le fait que nous avez délivré ces annonces sur votre site. Nous utilisons cette information pour calculer le nombre d’impressions que les visiteurs de votre site ont générées. De même, chaque clic sur ces annonces est enregistré dans un autre de nos serveurs d’annonces. Ces serveurs fonctionnent indépendamment. Ainsi, lorsque nous lançons de nouvelles fonctionnalités, nous pouvons mettre à jour des groupes de serveurs sans impacter la diffusion d’annonces ou nos enregistrements internes.

Les rapports sont, quant à eux, différents des annonces et c’est pourquoi vous ne pouvez pas y accéder lors des maintenances. Les statistiques enregistrées par nos serveurs d’annonces ne sont pas reflétées instantanément dans les rapports, car elles doivent d’abord être centralisées et comptabilisées avant que nous ne puissions vous fournir un résumé de vos impressions d’annonces, clics et gains. Nos systèmes travaillent 24 heures sur 24 afin de collecter ces informations depuis nos nombreux serveurs, de les traiter pour chaque éditeur et de mettre à jour leurs rapports en général toutes les 15 à 30 minutes.

Bien que certaines de nos mises à jour prennent place sans conséquences visibles pour vous, il n’est pas pratique pour certaines de ces améliorations de les lancer à la volée. Lors de ces maintenances mensuelles, nous avons la possibilité de bloquer la collecte de rapports pour les améliorations importantes. Cela nous permet de mettre à jour nos bases de données, de préparer nos systèmes au lancement de nouvelles fonctionnalités, et d’effectuer les tâches nécessaires au bon fonctionnement d’un système aussi complexe que le nôtre.

Certains d’entre vous auront remarqué que les statistiques d’impressions et de clics sont légèrement en baisse une fois le site AdSense remis en ligne, se demandant si la maintenance AdSense aurait pour but de modifier les informations affectant vos gains. C’est une théorie que je suis heureux d’infirmer : cet écart est en fait le résultat de la mise à jour des rapports et est principalement dû au fait que nous mettons la centralisation des informations en pause durant la période de maintenance. Après la remise en ligne, nos systèmes de rapports doivent analyser la totalité des informations d’impressions et de clics accumulées, et il y a là beaucoup de données ! Les systèmes de rapports prennent donc un peu de temps pour traiter les logs, mais soyez assurés qu’une fois qu’ils ont pu être mis à jour, les rapports reflètent toutes les impressions, clics et gains générés durant la période de maintenance. Si vous êtes préoccupé par les statistiques que vous voyez, nous vous recommandons de les étudier une nouvelle fois au cours de la journée, une fois que vos rapports seront mis à jour.

J’espère que cette explication vous donnera une idée de ce que nous faisons lors les périodes de maintenance. Bien que je doive travailler de temps en temps le samedi, il est important d’être certain que vos statistiques sont à jour et que tout fonctionne correctement. (Au moins, cela me donne la possibilité d’écouter de la Pop musique des années 80 dans le bureau sans déranger d’autres ingénieurs !)

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lundi 19 janvier 2009

Google Optimiseur d’espace publicitaire – Préparez-vous pour le 1er Webinaire live sur notre nouveau serveur d’annonces !

Google Optimiseur d'espace publicitaire est une solution hébergée de gestion d’annonces qui permet de prévoir, vendre, planifier, diffuser et mesurer l'ensemble de votre inventaire publicitaire qu’il soit vendu directement ou via un réseau.

Depuis son lancement au mois d’Août 2008, vous avez été nombreux à nous manifester votre intérêt pour ce produit. L’équipe Google Optimiseur d’espace publicitaire est donc heureuse aujourd’hui de vous inviter à son 1er Séminaire en ligne.

Si vous êtes un éditeur AdSense et que vous vous reconnaissez dans une de ces descriptions, alors cette session est faite pour vous:
  • Vous vendez votre inventaire d'annonces directement aux annonceurs (ou vous envisagez de le faire ultérieurement) et/ou via des réseaux d'annonces.
  • Vous êtes à la recherche d’une solution de diffusion d'annonces simple et rapide.
  • Vous souhaitez améliorer vos prévisions d’inventaire et optimiser vos ventes.
Lors de ce séminaire en ligne, nous vous présenterons la structure et terminologie de Google Optimiseur d’espace publicitaire, puis nous vous expliquerons comment créer une campagne et enfin nous vous donnerons quelques clefs afin de vous aider à utiliser le produit de façon optimale et à maximiser vos revenus.
Dans une 2ème partie, nous répondrons aux questions que vous aurez eues l’opportunité de nous adresser pendant la présentation.

Ce Webinar en français aura lieu le Mardi 27 Janvier à 15h et pourra être suivi par tous les éditeurs Google AdSense. Pour y assister, merci de vous inscrire ici  en utilisant votre login et votre identifiant d'éditeur AdSense.

Nous espérons vous y voir nombreux !

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vendredi 16 janvier 2009

Nouveautés Western Union

Pour nos lecteurs utilisant la méthode de paiement Western Union, voici quelques mises à jour dont nous souhaitons vous informer.

Prolongement de la date d’expiration

Nous avons allongé le délai de récupération de votre paiement Western Union de 35 à 60 jours. Si vous n’avez pas récupéré votre paiement dans un délai de 60 jours à partir de la date d’émission, le paiement sera mis en opposition et les gains recredités sur votre compte, tandis qu’un blocage de paiement sera activé sur votre compte. Vous verrez alors une notification dans votre compte vous indiquant la marche à suivre pour débloquer vos paiements.

Paiements fractionnés

Comme vous le savez peut-être déjà, Western Union applique certaines restrictions de paiement selon la zone géographique dans laquelle un éditeur se trouve. Jusqu’à présent, si le montant de votre paiement dépasse la restriction applicable dans votre pays, nous vous envoyons votre paiement en chèque par expédition expresse sécurisée. Malheureusement, cela impliquait également des frais supplémentaires, et nous sommes heureux de vous annoncer que ce n’est désormais plus le cas.

Dès à présent, si votre paiement dépasse la somme autorisée par Western Union, nous diviserons les montants et vous les enverrons toujours via Western Union. Par exemple, si la restriction applicable à votre pays est de 3,000$ USD, et que votre paiement du mois en cours est de 5,000$ USD, nous vous enverrons 2 paiements : le premier dans la limite des 3,000$ USD et un second pour le reste de la somme, soit 2,000$ USD. Si vous vous trouvez dans ce cas de figure, vous verrez plusieurs lignes « Paiement émis » dans votre historique de paiement, chacune indiquant le MTCN (numéro d’identification du paiement) associé au paiement. Selon votre agence Western Union, il est possible que vous ayiez à récupérer plusieurs paiements  à des jours différents. Nous vous conseillons de contacter votre agence Western Union locale pour plus d’informations.

Le paiement par Western Union est actuellement disponible à un nombre limité de pays, mais nous travaillons continuellement à en étendre le nombre. Soyez assuré que nous vous tiendrons informés dès que nous aurons davantage d’informations à ce sujet.

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mardi 13 janvier 2009

Nos résolutions Inside AdSense

Nous avons pour habitude de débuter chaque nouvelle année sur le Blog Inside AdSense avec une liste de suggestions de résolutions pour les éditeurs AdSense. Même si nous pensons qu’utiliser davantage de rectangles moyens 300x250 et de mettre en place des emplacements d'annonces ciblés seraient d’excellents objectifs pour vous en 2009, nous souhaitons cette fois changer nos habitudes et partager avec vous nos résolutions.

En 2009, nous continuerons à améliorer le blog en nous basant sur vos demandes et suggestions. Nous avons pu noter des retours positifs de la part de nos éditeurs et pu remarquer une augmentation du nombre de nos lecteurs l’année dernière en réponse à nos campagnes thématiques, vidéos et grâce à la navigation simplifiée vers d’autres sujets importants. Nous continuerons également à travailler de manière à ce que ce blog soit une ressource pratique pour vous, que vous recherchiez des informations à propos des fonctionnalités à venir, ou des conseils d’optimisation.

Nous vous fournirons également plus d’informations à propos de nos équipes, dans de nouveaux formats. Dans cette nouvelle année, vous pourrez lire davantage d’informations émanant directement de nos Responsables Produit qui développent les fonctionnalités AdSense que vous utilisez, ainsi que des spécialistes AdSense qui partageront leurs connaissances avec vous. De nombreus éditeurs nous ont indiqué qu’ils souhaiteraient une communication plus simple et transparente avec nos équipes, et nous ferons de notre mieux afin de vous transmettre autant d’informations que nous le pourrons afin de répondre à vos questions et doutes.

Avez-vous des suggestions d’améliorations du Blog, ou des types de contenu que vous souhaiteriez voir davantage ? Nous sommes à votre écoute et vous invitons à nous communiquer vos suggestions sur le Forum d’Aide AdSense. C’est une nouvelle année, et nous sommes prêts à la débuter en beauté !

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mercredi 7 janvier 2009

Maintenance samedi 10/01

Nous souhaitons vous informer qu’une maintenance de nos systèmes aura lieu ce samedi 10 janvier entre 19h et minuit (GMT +1). Il s’agit d’une simple maintenance de routine, et mis à part le fait que vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte durant ce laps de temps, cette procédure n’aura aucune incidence sur les informations de votre compte.


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mardi 6 janvier 2009

Rétrospective sur l'année 2008

A l’occasion des fêtes de fin d’année, nous vous proposons un regard en arrière sur 2008. Cette année a été riche en nouveautés et améliorations pour le programme AdSense. Nous avons lancé AdSense pour les flux RSS, ainsi qu’une version améliorée d’AdSense pour les recherches pour vous aider à générer de nouvelles formes de revenu. Nous avons également lancé l’Optimiseur d’Espace publicitaire Google afin de permettre aux éditeurs ayant une force commerciale limitée de vendre, organiser et de diffuser les annonces.

Dans le même temps nous avons travaillé à véhiculer advantage d’informations au sein des comptes AdSense. En Avril, nous avons lancé le Centre de vérification des annonces dans tous les comptes afin de vous aider à vérifier les annonces ciblées par emplacement diffusées sur vos pages. Et en réponse à vos demandes d’informations supplémentaires dans vos rapports, nous avons mis en place le rapport par ensembles thématiques, et avons commencé à déployer l’intégration d'AdSense avec Analytics à tous les comptes d'éditeurs.

Au niveau international, AdSense pour les pages de contenu a été lancé en Thailandais, et nous avons également étendu la liste des pays ayant accès au paiement par Western Union, notamment à l'Egypte, Taiwan, Panama et au Maroc. Afin de répondre aux questions de nos éditeurs, nous avons ouvert des Forums d’Aide AdSense en Hébreu , Tchèque, et Slovaque.

Sur le Forum d’Aide francophone , nous sommes heureux de voir notre commuauté se consolider, nous avons célébré avec vous notre 4000ième membre inscrit. La famille des blogs Inside AdSense s'est également agrandie, avec le lancement des Blogs Russe et Chinois. Grâce à votre soutien, nos 13 blogs ont généré un total de 3,8 millions d’impressions cette année, contre 2,4 millions en 2007. Nous vous avons proposé un Cycle Débutant ainsi que des vidéos vous démontrant les essentiels de l'optimisation, préparées par nos équipes australiennes. N'oublions pas également le Centre d’assistance sur lequel nous travaillons en permanence afin de fournir toutes les réponses à vos questions.

Nous vous remercions de nous avoir soutenu tout au long de l’année 2008 et vous souhaitons de nombreux succès avec AdSense en 2009 ! 

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