mardi 24 juin 2014

Allez droit au but grâce à Google durant la Coupe du Monde (5/5)

Bienvenue dans notre cinquième et dernier article consacré à la Coupe du Monde. Nous divulguons aujourd'hui quelques conseils et astuces pour vous aider à augmenter vos revenus potentiels. Nous vous proposons quelques recommandations déjà émises par le passé, mais encore d'actualité, ainsi que des conseils d'optimisation plus élaborés et ponctuels, pour vous aider à bien vous préparer à la Coupe du Monde.

1. Augmentez l'exposition de vos annonces : insérez jusqu'à trois blocs d'annonces, plus trois blocs thématiques par page. Vous pourrez ainsi augmenter les taux de clics et le nombre de vues sur votre site, et accroître probablement vos revenus. N'oubliez pas qu'il est essentiel d'assurer un bon équilibre entre le contenu et les annonces. Si vous diffusez trop de publicité sur une page, vous risquez d'enregistrer un taux de rebond élevé et de générer une perte de revenus.

2. Utilisez les formats d'annonce les plus efficaces : généralement, les formats les plus grands sont les plus performants. En outre, certains formats d'annonces enregistrent une plus forte demande de la part des annonceurs. D'une façon générale, nous constatons que les formats suivants sont les plus populaires auprès des annonceurs et les plus efficaces pour accroître les revenus potentiels : leaderboard (728 x 90), grand rectangle (336 x 280), rectangle moyen (300 x 250) et skyscraper large (300 x 600). À l'occasion des grands événements sportifs, les annonceurs misent souvent sur le contenu viral suscitant l'intérêt et l'interaction. Pour saisir cette opportunité, n'hésitez pas à activer les annonces extensibles.

3. Utilisez les options de blocage avec précaution : vérifiez quelles catégories d'annonces vous bloquez et pourquoi vous le faites. Un blocage excessif peut entraîner une diminution de vos revenus potentiels, en particulier lorsque le trafic vers votre site augmente et lorsque les annonceurs dépensent davantage sur les catégories comme les biens de consommation courante, l'automobile, les divertissements, les produits alimentaires et les boissons, et les voyages.  

4. Optimisez la position des annonces : il n'est pas toujours facile de choisir les meilleurs emplacements pour l'insertion des annonces.  Utilisez Google Analytics afin d'obtenir une carte de densité de clics indiquant les endroits du site où les utilisateurs cliquent le plus. Vous trouverez également d'autres nouvelles ressources dans le centre d'aide AdSense, concernant les emplacements d'annonces les plus performants pour chaque catégorie de site Web. Nous avons récemment publié de nouveaux articles sur les emplacements d'annonces propres au sport et aux voyages.

Nous voilà au terme de notre série d'articles sur la Coupe du Monde. Nous espérons qu'ils vous auront été utiles et qu'ils vous permettront de développer vos activités pendant la Coupe du Monde.

Posté par Marta Lysiak – Équipe Inside AdSense
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lundi 23 juin 2014

Allez droit au but grâce à Google durant la Coupe du Monde (4/5)

Bienvenue dans notre quatrième article consacré à la Coupe du Monde. Aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment toucher votre audience sur les différents appareils. 

Votre site Web est-il optimisé pour les mobinautes ? Tout au long de la Coupe du Monde, les supporters vont rechercher des contenus intéressants, que ce soit à partir d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un appareil mobile. "En 2013, le trafic Internet à partir des appareils mobiles a dépassé le trafic provenant des ordinateurs, et ce chiffre ne cesse de croître"*.

Aujourd'hui, environ 60 %** des internautes sont des utilisateurs multi-écrans. En règle générale, cela signifie qu'ils utilisent des réseaux sociaux, des sites d'actualités ou des applications mobiles de messagerie, tout en regardant la télévision. Lors d'événements sportifs en direct, cette proportion est encore plus importante. Comme le montre le graphique ci-dessous, cette tendance a déjà été observée lors de l'Euro 2012 et des Jeux Olympiques 2012.





"Source : blog de Smartadserver – London Olympics 2012: The impressive Mobile Infographic" (http://blog.smartadserver.com/2012/09/london-olympics-2012-the-impressive-mobile-infographic/)


Compte tenu de ces informations, déterminez si vous devez proposer des contenus supplémentaires optimisés pour les mobiles, à partager avec vos utilisateurs lors d'événements tels que la Coupe du Monde, en particulier pendant la cérémonie d'ouverture, les matches importants et les phases finales. Il est important que vous examiniez comment vos utilisateurs assimilent votre contenu. S'ils reçoivent un lien sur leur smartphone, mais ne peuvent pas visualiser le contenu, car il n'est pas optimisé pour les mobiles, ils seront déçus de cette mauvaise expérience. En revanche, si l'utilisateur apprécie particulièrement le contenu et si sa visite sur votre site constitue une expérience positive, il reviendra probablement plusieurs fois. Nous avons récemment communiqué les bonnes pratiques à appliquer pour susciter l'intérêt et la fidélité des utilisateurs grâce à une conception intelligente du site pour mobile. N'hésitez pas à les consulter afin d'identifier celles que vous pourriez appliquer à votre propre site. Si vous n'avez pas encore créé de site adapté aux mobiles et souhaitez sous-traiter cette prestation, consultez la liste des fournisseurs recommandés par Google.

Si vous possédez déjà un site optimisé pour les mobiles, n'oubliez pas que vous pouvez augmenter vos revenus potentiels en identifiant les tailles d'annonce pour mobile les plus efficaces dans votre cas. En outre, si vous avez créé une application, utilisez Google AdMob pour la monétiser et accroître vos revenus.

Revenez demain pour consulter notre dernier article sur la Coupe du Monde, dans lequel nous vous expliquerons comment développer votre site grâce à Google AdSense.

* Source : étude de Morgan Stanley
** Source : GfK, mars 2014, États-Unis et Royaume-Uni

Posté par Barbara Sarti – Spécialiste AdSense
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vendredi 20 juin 2014

Allez droit au but grâce à Google durant la Coupe du Monde (3/5)

Bienvenue dans notre troisième article consacré à la Coupe du Monde. Aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment utiliser les médias sociaux pour rendre votre contenu viral.

Le football n'est pas le seul enjeu de la Coupe du Monde 2014 au Brésil. En effet, les interactions sur les médias sociaux constitueront également un élément clé. À l'occasion de cet événement, des millions de personnes vont interagir et partager des contenus sur de multiples médias sociaux, ce qui peut vous permettre de rendre votre contenu viral. À ce titre, les éditeurs doivent réfléchir à la façon d'adapter leur couverture éditoriale à la Coupe du Monde, afin de générer le buzz. Il pourrait s'agir, par exemple, de discuter des joueurs les plus cotés ou d'actions incroyables qui se produisent au cours des matches. Aujourd'hui, 73 %* des adultes en ligne utilisent un réseau social. Il est donc essentiel que le contenu de votre site soit facile à partager, et que vous établissiez une stratégie favorable à l'interaction et à la diffusion des contenus sur vos canaux de médias sociaux.

Les utilisateurs aiment lire les dernières actualités concernant la Coupe du Monde, mais ils apprécient aussi de partager des contenus intéressants, de commenter et d'interagir avec d'autres utilisateurs. De plus, le sport constitue un sujet de premier plan sur de nombreuses plates-formes de médias sociaux. Les types d'audience qui s'intéressent au sport représentent souvent les abonnés les plus actifs et les plus passionnés sur les médias sociaux. Pour susciter encore davantage l'intérêt de votre audience, pensez à utiliser Google+ Sign-In et nos autres fonctionnalités Google+, qui vous aideront à rendre votre contenu viral.

Si vous créez actuellement un contenu spécifiquement axé sur la Coupe du Monde, n'oubliez pas d'élaborer une stratégie de contenu pour vos canaux de médias sociaux. Utilisez ces derniers pour diffuser votre contenu, et susciter l'intérêt et l'interaction. Par exemple, testez des hashtags et vérifiez s'ils sont pertinents par rapport à la période actuelle, et pas seulement pour la promotion de votre site ou de votre entreprise. Des hashtags bien choisis peuvent permettre aux utilisateurs de découvrir vos contenus plus rapidement et générer des discussions à leur propos. Voici quelques exemples des hashtags les plus fréquemment utilisés pour les contenus relatifs à la Coupe du Monde :

  • #CoupeDuMonde
  • #Coupedumonde2014
  • #fifa
  • #Brésil
  • #football
  • #Brésil2014
  • #foot
  • #Brasil2014


Pour créer et partager des contenus uniques sur votre site, vous avez également la possibilité d'utiliser la vidéo. Chaque mois, plus de six milliards d'heures de vidéo sont visionnées sur YouTube**. Cela représente près d'une heure pour chaque personne dans le monde. Compte tenu de cette consommation frénétique de contenus, vous devez envisager d'utiliser YouTube ou les Hangouts en direct pour diffuser votre contenu et susciter l'intérêt de vos visiteurs. Par exemple, vous pourriez créer un clip quotidien de 90 secondes sur les moments les meilleurs, les pires et les plus drôles des différents matches.

Dans notre quatrième article que nous publierons demain, nous décrirons la stratégie à appliquer pour toucher les utilisateurs sur les différents appareils.

Posté par Chris Jones – Audience Development Specialist

* Source : http://www.pewinternet.org/fact-sheets/social-networking-fact-sheet/
** Source : http://www.youtube.com/yt/press/fr/statistics.html

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jeudi 19 juin 2014

Allez droit au but grâce à Google durant la Coupe du Monde (2/5)

Bienvenue dans notre deuxième article consacré à la Coupe du Monde. Aujourd'hui, nous allons aborder les thèmes de la création et de la promotion de contenus liés à cette compétition.

La Coupe du Monde sera l'un des sujets les plus recherchés sur le Web en 2014. D'autres événements de grande ampleur, tels que les élections présidentielles américaines, ne sont même pas comparables. Pendant cette période, les sites de sport, d'actualités, de tourisme et d'activités extérieures sont susceptibles d'enregistrer une augmentation de leur trafic, pouvant atteindre 13 %*. N'hésitez pas à consulter le graphique ci-dessous, qui révèle l'augmentation du nombre de visites enregistrées sur les sites pendant la Coupe des Confédérations, qui s'est déroulée l'année dernière au Brésil.




(Source : comScore 2013)

La plupart des passionnés de football étant actuellement à la recherche d'informations relatives à la Coupe du Monde, c'est le moment idéal pour partager avec eux des contenus pertinents à ce sujet. Lorsque vous élaborez votre stratégie et votre planning en matière de contenu, pensez aux dates importantes, à des matches spécifiques et aux mots clés les plus utilisés. Les personnes qui s'intéressent à la Coupe du Monde recherchent des horaires, des résultats, des informations sur les équipes et les joueurs, sans parler des animations virales créées par de nombreux annonceurs. Les supporters qui se rendent au Brésil peuvent également chercher des informations sur les transports et l'hébergement, des itinéraires ou des recommandations sur les restaurants. Quel que soit le type de site que vous gérez, demandez-vous si vous fournissez à vos visiteurs le contenu dont ils ont besoin en ce moment même.

N'hésitez pas à revenir sur notre blog pour consulter le prochain article, qui inclura des bonnes pratiques sur l'utilisation des médias sociaux pour toucher davantage d'utilisateurs.

Posté par Barbara Sarti – Équipe Inside AdSense

* Données internes Google

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mercredi 18 juin 2014

Allez droit au but grâce à Google durant la Coupe du Monde (1/5)

L'événement sportif le plus important de l'année débute, et nous sommes impatients de connaître l'équipe qui remportera la victoire. La ferveur autour de la Coupe du Monde ne cesse de croître, tout comme les activités en ligne la concernant, et vous pourriez peut-être en profiter pour toucher davantage d'utilisateurs et d'annonceurs. Nous avons rédigé une série de cinq articles de blog qui seront diffusés chaque jour de cette semaine. L'objectif est de vous expliquer comment tirer pleinement parti de cet événement extraordinaire. Nous étudierons, dans le détail, en quoi la Coupe du Monde peut être bénéfique pour les sites de sport, d'actualités et de tourisme. Sachez toutefois que les conseils que nous vous présenterons sont universels, et peuvent s'appliquer à la plupart des sites et des événements sportifs.



Pour nous mettre dans l'ambiance de la Coupe du Monde, partons en Italie, à la rencontre de l'équipe chargée du site NapoliSoccer.net, et inspirons-nous de son travail. Créé en 2004, NapoliSoccer.net s'est développé sous la forme d'une communauté en ligne. Ces dernières années, les responsables du site ont même créé une association culturelle et lancé un journal. "Ce projet n'a aucun but lucratif", explique Sergio Massimo, l'un des responsables du site.

"Aujourd'hui, NapoliSoccer.net enregistre environ 25 000 pages vues par jour. Douze personnes sont à pied d'œuvre pour rédiger les contenus et les articles, et pour gérer les relations avec la télévision et les radios locales", ajoute-t-il.

L'équipe de NapoliSoccer a commencé à utiliser les solutions Google en 2005. "Le rôle d'AdSense est très important, car il nous permet de couvrir plus de la moitié de nos coûts. De plus, 70 % du total de nos revenus est généré par AdSense", affirme Sergio Massimo.

"Nous avons commencé à utiliser AdSense pour générer des revenus dans le but de couvrir les coûts de nos activités à but non lucratif. Le choix de cet outil a été naturel, car il garantissait la survie de notre projet", précise-t-il.

D'après Sergio Massimo, les annonces sont pertinentes et, lorsqu'il ne souhaite pas diffuser certains types d'annonce, il utilise les fonctionnalités disponibles dans le centre de vérification des annonces.

"Nous nous servons d'autres produits Google, dont Gmail qui est utilisé par l'ensemble de nos rédacteurs. Nos abonnés peuvent également nous suivre sur notre chaîne YouTube et sur Google+. En outre, Google Drive nous est particulièrement utile pour le partage de documents", explique Sergio Massimo.

Pour conclure, il précise les projets en cours : une meilleure intégration du site dans les médias sociaux et le lancement d'une application mobile.

N'hésitez pas à revenir demain pour notre deuxième article, qui sera consacré à la création et à la promotion des contenus.

Posté par Marta Lysiak – Équipe Inside AdSense
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vendredi 14 mars 2014

Questions fréquentes à propos de l'utilisation de Google Analytics (6/6)

Pendant cette série d'articles de blog sur Google Analytics, qui dure depuis cinq semaines, nous nous sommes notamment intéressés à la manière d'utiliser Google Analytics pour développer votre activité, optimiser votre présence sur les mobiles, augmenter la fidélité des utilisateurs grâce à Google et améliorer votre expérience utilisateur globale. Nous avons également recueilli toutes vos interrogations afin de créer une vidéo couvrant les questions les plus fréquentes.



Cette vidéo commence par expliquer pourquoi le fait d'associer vos comptes AdSense et Google Analytics peut vous donner accès à des données qui vous permettront d'optimiser votre contenu, d'améliorer l'expérience utilisateur sur vos pages et, enfin, d'augmenter vos revenus. Nous avons ensuite inclus une démonstration afin de vous permettre de démarrer immédiatement. Si vous avez envie de mieux comprendre comment vos visiteurs interagissent avec votre contenu en ligne, vous apprécierez la section concernant Universal Analytics et les rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt. N'oubliez pas de consulter nos ressources d'aide pour obtenir des informations supplémentaires sur chacun des thèmes abordés dans cette vidéo :

1. Pourquoi associer vos comptes AdSense et Google Analytics ?
2. Comment associer mon compte AdSense à mon compte Google Analytics ?
3. À quelles données supplémentaires aurai-je accès en associant mes comptes AdSense et Google Analytics ?
4. Comment Google Analytics peut-il m'aider à améliorer mes performances AdSense ?
5. Pourquoi peut-il y avoir des écarts entre mes données AdSense et Google Analytics ?
6. Qu'est-ce que Universal Analytics, et quels sont ses avantages ?
7. En quoi consistent les rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt dans Google Analytics ?
8. Comment puis-je partager mes données avec des spécialistes de compte pour obtenir des conseils d'optimisation ?


Nous espérons que cette série d'articles vous aura été utile. Nous vous remercions pour tous vos commentaires et pour les questions que vous avez posées pendant ces cinq semaines.

Posté par Cemal Buyukgokcesu, spécialiste Google Analytics
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lundi 10 mars 2014

Augmentez le nombre de conversions grâce à Google Analytics (5/6)

Voici le dernier article de notre série sur Google Analytics. Aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment augmenter votre nombre de conversions grâce à des rapports Google Analytics spécifiques. Si vous gérez un site de commerce électronique, vous devez impérativement comprendre ce qui génère des conversions sur votre site afin d'évaluer les facteurs importants, tels que l'intention des visiteurs, et de déterminer où réaliser vos investissements publicitaires. Les rapports décrits ci-dessous vous permettront de mieux comprendre comment calculer la valeur des pages, effectuer le suivi des conversions et obtenir des indications sur l'intention des visiteurs.

1. Calculez la valeur des pages afin d'identifier celles qui génèrent le plus de conversions et de revenus.



Le chiffre correspondant à la valeur de la page peut vous aider à identifier les pages de votre site qui génèrent des conversions et des revenus. Les pages dont la valeur est élevée sont plus efficaces que celles dont la valeur est faible. Par exemple, les éditeurs qui possèdent un site de commerce électronique constatent généralement que les pages de validation du paiement sont celles dont la valeur est la plus élevée. Ceci est logique, car tout utilisateur doit accéder à la page de validation du paiement avant d'effectuer une conversion. Examinez les pages qui enregistrent un trafic élevé (nombre de pages vues), mais dont la valeur est faible. Pourquoi n'incitent-elles pas les utilisateurs à effectuer une conversion ? Sont-elles censées le faire ? Pour répondre à ce type de question, commencez par examiner la colonne "Valeur de la page" dans le rapport Contenu du site > Toutes les pages.


2. Utilisez le rapport "Entonnoirs multicanaux" pour optimiser le suivi des conversions.



Dans Google Analytics, les entonnoirs multicanaux vous permettent d'examiner les interactions sur différents supports numériques, et de comprendre comment ces canaux interagissent pour générer des ventes et des conversions. De plus, cet outil vous aide à prendre des décisions cruciales en matière d'investissements publicitaires à l'échelon supérieur (par exemple, quels canaux ?), mais aussi à l'échelon inférieur (par exemple, quels mots clés et quels emplacements ?). Les rapports sur les entonnoirs multicanaux sont disponibles dans la section "Conversions" de Google Analytics.



3. Utilisez le rapport "Recherche sur site" pour obtenir des informations sur l'intention des visiteurs. 



Les rapports "Recherche sur site" de Google Analytics incluent des données complètes sur la façon dont les visiteurs utilisent le moteur de recherche sur votre site. Ils vous permettent de connaître les recherches initiales, les filtres utilisés et les tendances des recherches, d'identifier les pages à partir desquelles ils ont effectué une recherche, de savoir où ils sont arrivés, et de déterminer la corrélation entre les recherches et les conversions. Le fait de savoir comment les visiteurs utilisent le champ de recherche sur votre site peut vous permettre d'obtenir des indications précieuses sur leur intention. Les rapports "Recherche sur site" sont disponibles dans la section "Comportement" de Google Analytics. Si vous n'avez pas encore inclus de champ de recherche sur votre site, accédez au Moteur de recherche personnalisé Google.

Pour vous aider à comprendre en quoi consistent la valeur de vos pages et les conversions, nous avons créé un tableau de bord personnalisé intitulé "Content Evaluation", que vous pouvez télécharger. Une fois cette opération effectuée, il vous suffit de sélectionner le profil à importer. Pour accéder à ce tableau de bord à tout moment, cliquez sur l'onglet "Personnalisation".

Nous voici au terme de notre série d'articles sur Google Analytics. Nous vous remercions de nous avoir suivis au cours de ces cinq semaines. Nous espérons que vous avez pu tester les rapports recommandés dans nos articles, ainsi que vos tableaux de bord personnalisés. Si vous avez des questions sur les sujets abordés dans ce blog, s'il vous plaît de les partager avec nous en remplissant ce formulaire. A la fin de cette série, nous allons enregistrer une vidéo avec des réponses aux questions les plus fréquemment posées et partager sur le blog bientôt.

Posté par Cemal Buyukgokcesu, spécialiste Google Analytics

Informations complémentaires
Comment créer un compte Google Analytics ?
Comment associer un compte AdSense à un compte Google Analytics ?
Comment modifier les paramètres de partage des données selon des recommandations ciblées
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dimanche 2 mars 2014

Améliorez l'expérience utilisateur grâce à Google Analytics (4/6)

Voici le quatrième numéro de notre série d'articles de blog sur Google Analytics. Aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment améliorer l'expérience utilisateur grâce à l'outil Google Analytics. Ce dernier vous permet d'obtenir les informations nécessaires pour comprendre l'expérience utilisateur actuelle et pour déterminer l'influence des médias sociaux sur le trafic vers votre site. Grâce aux rapports décrits ci-dessous, vous comprendrez en quoi la vitesse du site est importante pour améliorer l'expérience utilisateur et vous découvrirez comment identifier les pages qui génèrent le plus de revenus AdSense. En outre, vous saurez comment affiner votre stratégie en matière de médias sociaux, en évaluant l'impact de ces derniers sur les objectifs de votre site.

1. Améliorez la vitesse du site afin d'optimiser l'expérience utilisateur.



Grâce au chargement plus rapide des pages, vous optimisez l'expérience utilisateur et vous augmentez le nombre de conversions. Les rapports "Vitesse du site" de Google Analytics incluent des données détaillées sur la vitesse de chargement des pages de votre site, telle qu'elle est ressentie par les visiteurs. Si vous faites en sorte d'obtenir des temps de chargement des pages inférieurs à la moyenne, votre site se démarquera de ceux de vos concurrents. Analysez et accélérez le chargement de votre site à l'aide des produits PageSpeed, et évaluez les améliorations obtenues dans les rapports "Vitesse du site".


2. Utilisez le rapport "Pages AdSense" pour identifier les pages qui génèrent les revenus les plus élevés. 



Le rapport "Pages AdSense" inclut des données qui permettent de déterminer quelles pages de votre site contribuent le plus à vos revenus AdSense. En vous appuyant sur ces statistiques, vous pouvez reproduire les mises en œuvre efficaces des pages les plus performantes et les appliquer à d'autres sections de votre site.


3. Utilisez le rapport sur le trafic issu des réseaux sociaux afin d'affiner votre stratégie en matière de médias sociaux.



Le buzz sur les réseaux sociaux joue un rôle primordial pour de nombreux éditeurs, en termes d'élargissement de l'audience, de fidélisation, et de renforcement de l'intérêt et de l'interaction. Les rapports de la section "Réseaux sociaux" de Google Analytics vous permettent d'évaluer l'impact des médias sociaux sur les objectifs de votre entreprise et le nombre de conversions. Grâce à ces rapports, vous pouvez déterminer le nombre de visiteurs qui accèdent à votre site à partir de médias sociaux, évaluer la valeur de ces canaux en effectuant le suivi des conversions et des revenus AdSense, et savoir comment votre contenu est partagé sur les réseaux sociaux. Vous pouvez accéder aux rapports sur les réseaux sociaux dans la section "Acquisition" de Google Analytics.

Pour vous aider à mieux comprendre l'expérience utilisateur sur votre site, nous avons créé des tableaux de bord personnalisés intitulés "Social Media Dashboard" et "Site Speed Dashboard", que vous pouvez télécharger. Une fois cette opération effectuée, il vous suffit de sélectionner le profil à importer. Pour accéder à ces rapports à tout moment, cliquez sur "Tableaux de bord" dans l'onglet "Création de rapports" de votre compte Google Analytics. Vous n'avez pas encore coché l'option "Spécialistes de compte" dans les paramètres de partage des données, ni activé la réception de nos e-mails d'aide personnalisée et de suggestions relatives aux performances dans les préférences de votre compte AdSense ? N'oubliez pas de le faire afin de recevoir nos conseils d'optimisation ciblés.

Si vous avez des questions sur les sujets abordés dans ce blog, partagez-les avec nous en remplissant ce formulaire. A la fin de cette série, nous allons enregistrer une vidéo avec des réponses aux questions les plus fréquemment posées et part sur ​​Google+ le 12 Mars. N'hésitez pas à revenir sur le blog mercredi prochain afin de consulter le dernier article de notre série. Nous vous expliquerons en quoi Google Analytics peut vous aider à augmenter le nombre de conversions sur votre site.

Posté par Cemal Buyukgokcesu, spécialiste Google Analytics
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mercredi 19 février 2014

Améliorez la fidélité des utilisateurs grâce à Google Analytics (3/6)

Comme nous l'avons déjà expliqué, il est essentiel que vous puissiez déterminer à quel point vos visiteurs s'intéressent à votre contenu et de quelle façon ils interagissent avec votre site. Les conseils ci-dessous vous aideront à tirer parti de Google Analytics pour visualiser les interactions des utilisateurs sur votre site, et à comprendre l'importance des statistiques relatives à l'intérêt, l'interaction et la fidélité.

1. Utilisez l'analyse des pages Web afin de savoir comment les visiteurs interagissent avec votre site.



L'analyse des pages Web fournit des données relatives aux clics dans le contexte de votre site réel. Cette fonctionnalité extrêmement efficace vous permet d'évaluer visuellement le niveau d'interaction des utilisateurs avec vos pages Web. Vous pouvez ainsi répondre aux questions suivantes : "Mes utilisateurs voient-ils le contenu que je souhaite qu'ils voient ?" ou "Trouvent-ils ce qu'ils cherchent sur ma page ?". Cette fonctionnalité vous permet également de déterminer le meilleur emplacement pour diffuser vos blocs d'annonces. Vous pouvez accéder à l'analyse des pages Web dans la section "Comportement" de l'onglet "Création de rapports".


2. Utilisez les rapports "Temps réel" pour effectuer le suivi de l'activité des utilisateurs en temps réel. 




Les rapports "Temps réel" vous permettent de surveiller les activités des visiteurs au moment où elles se produisent sur votre site. Vous pouvez ainsi mieux comprendre comment vos systèmes réagissent, par exemple lorsque vous lancez une campagne par e-mail ou une action marketing temporaire par nature. Ces rapports incluent des alertes, qui fournissent des détails sur des événements nouveaux ou différents (par exemple, une augmentation soudaine du trafic vers le site). En outre, vous pouvez les utiliser pour évaluer l'impact direct des médias sociaux.


3. Optimisez l'intérêt, l'interaction et la fidélité sur votre site.



Google Analytics fournit des rapports relatifs au comportement, qui illustrent les agissements des visiteurs liés à leur fidélité, leur intérêt et leur niveau d'interaction avec votre site. Le rapport "Fréquence et dernière visite" vous permet de connaître l'intérêt des utilisateurs pour votre site, selon la fréquence des visites et le laps de temps entre ces dernières. Si les utilisateurs ne visitent qu'une seule fois votre site, vous pouvez en déduire que son contenu et sa présentation ne sont pas suffisamment attrayants ou n'offrent pas une navigation aisée. D'autres rapports intéressants, tels que Nouveaux vs connus et Intérêt et interaction sont disponibles dans la section "Audience" de l'onglet "Création de rapports". Vous pouvez obtenir des informations plus détaillées sur la façon dont les visiteurs de votre site interagissent avec chacune des pages. Pour cela, nous vous recommandons d'utiliser la méthode de suivi des événements que Justin Cutroni, spécialiste de Google Analytics, a partagé sur son blog pour identifier avec précision les articles qui sont réellement lus.

Nous avons créé un tableau de bord personnalisé intitulé "Engagement & Monetization", que vous pouvez télécharger. Une fois cette opération effectuée, il vous suffit de sélectionner le profil à importer. Pour accéder à ce rapport à tout moment, cliquez sur "Tableaux de bord" dans l'onglet "Création de rapports" de votre compte Google Analytics. Pour rappel, une fois que vous avez associé vos comptes AdSense et Google Analytics, n'oubliez pas de cocher l'option "Spécialistes de compte" dans les paramètres de partage des données. Nous vous recommandons également d'activer la réception de nos e-mails d'aide personnalisée et de suggestions relatives aux performances, dans les préférences de votre compte AdSense.

Si vous avez des questions sur les sujets abordés dans ce blog, partagez-les avec nous en remplissant ce formulaire. A la fin de cette série, nous allons enregistrer une vidéo avec des réponses aux questions les plus fréquemment posées et part sur ​​Google+ le 12 Mars. La semaine prochaine, nous publierons un nouvel article, consacré à l'amélioration de l'expérience utilisateur grâce à Google Analytics.

Posté par Cemal Buyukgokcesu, spécialiste Google Analytics
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mercredi 12 février 2014

Optimisez votre présence sur les mobiles grâce à Google Analytics (2/6)

Quelles performances votre site enregistre-t-il sur les différents appareils ? La navigation multi-appareil sur le Web est en train de devenir une pratique courante. C'est pourquoi, il est à présent essentiel que vous compreniez comment les mobinautes accèdent aux pages de votre site et ce qu'ils y font. Google Analytics vous permet d'évaluer le niveau d'interaction des utilisateurs avec vos applications et vos sites pour mobile, ainsi que le nombre de visites effectuées à partir d'appareils mobiles dotés d'un navigateur Internet (qu'il s'agisse de smartphones, de mobiles standards ou de tablettes). Pour optimiser votre présence sur les mobiles grâce aux données fournies par Google Analytics, suivez les conseils ci-dessous.

1. Utilisez Google Analytics pour les applications pour mobile afin d'évaluer la valeur globale de votre application.




Avec le mobile, les utilisateurs ont modifié leur façon de communiquer, de travailler et de jouer. En outre, une grande part de l'innovation et de l'adoption des technologies est due aux applications pour mobile. Google Analytics pour les applications pour mobile vous permet d'étudier l'itinéraire complet des utilisateurs de votre application, du téléchargement initial au comportement dans l'application, en passant par les achats effectués par son intermédiaire. Vous pouvez ainsi prendre des décisions plus judicieuses, basées sur des données concrètes, afin d'optimiser vos investissements sur les mobiles. Pour plus d'informations sur la façon de monétiser votre application grâce à AdMob, regardez cette vidéo.


2. Assurez-vous que votre interface utilisateur est adaptée à tous les appareils.



Les rapports sur les mobiles de Google Analytics sont inclus dans la section "Audience" de l'onglet "Création de rapports". Ils comportent des statistiques par zone géographique, qui vous permettent de comprendre d'où provient le trafic issu des mobiles et de prédire où il est susceptible d'augmenter. Vous obtenez ainsi des informations et des statistiques clés, sur les appareils qui génèrent du trafic vers votre site, les taux de rebond et la durée des visites, par exemple. Cela vous permet de concevoir votre site Web de façon à offrir aux visiteurs ce dont ils ont besoin sur les petits écrans des smartphones, mais aussi sur les tablettes et les ordinateurs.


3. Envisagez différentes stratégies pour le multi-écran et définissez des objectifs en matière de monétisation sur les mobiles.



Les stratégies pour mobile ne reposent sur aucune règle, toutefois les sites pour mobile doivent être associés à des objectifs clairement définis pour être efficaces. Par exemple, vos objectifs peuvent être axés sur l'intérêt, l'interaction et les visites. Si votre contenu correspond à une situation géographique spécifique, vous pouvez intégrer des éléments locaux dans votre offre pour mobile. Les objectifs de votre site doivent correspondre aux besoins de vos utilisateurs. Les rapports sur les mobiles de Google Analytics indiquent la répartition des visiteurs selon qu'ils accèdent à votre site depuis un appareil mobile ou non. Utilisez ces informations pour élaborer votre stratégie multi-écran. Si vous souhaitez diffuser des annonces sur un site pour mobile conçu pour les utilisateurs de smartphones, créez vos blocs d'annonces à l'aide d'AdSense pour les pages de contenu.

Pour vous aider à optimiser votre présence sur les mobiles, nous avons créé un tableau de bord personnalisé intitulé "Mobile Key Metrics", que vous pouvez télécharger. Une fois cette opération effectuée, il vous suffit de sélectionner le profil à importer. Pour accéder à ce rapport à tout moment, cliquez sur "Tableaux de bord" dans l'onglet "Création de rapports" de votre compte Google Analytics.

Si vous avez des questions sur les sujets abordés dans ce blog, partagez-les avec nous en remplissant ce formulaire. A la fin de cette série, nous allons enregistrer une vidéo avec des réponses aux questions les plus fréquemment posées et part sur ​​Google+ le 12 Mars. La semaine prochaine, nous publierons un nouvel article pour vous expliquer comment certaines statistiques spécifiques fournies par Google Analytics peuvent vous aider à fidéliser vos utilisateurs.

Posté par Cemal Buyukgokcesu, spécialiste Google Analytics
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