vendredi 15 août 2008

Des clics mais aucun revenu ?

Vous est-il déjà arrivé de constater dans vos rapports que des clics avaient été enregistrés sans revenu associé ? Nous aimerions vous expliquer les raisons possibles de ce phénomène car la question nous est souvent posée, que ce soit par e-mail ou via notre Forum d'Aide.
Voici la liste des raisons possibles :

1. Liste des sites autorisés

La fonction Sites autorisés permet de définir une liste de sites sur lesquels les annonces de votre compte peuvent s'afficher. Si vous utilisez cette fonction, assurez-vous que tous les sites contenant votre code d'annonce AdSense figurent dans la liste.

Pour ce faire, connectez-vous à votre compte et accédez à la page "Sites autorisés" sous l'onglet Configuration AdSense. Lorsque la case d'option "Autoriser tous les sites à afficher des annonces pour mon compte" est sélectionnée, ce motif ne s'applique pas à votre situation. Dans ce cas, vous pouvez passer au point 2 ci-dessous. En revanche, si la case "Autoriser certains sites uniquement à afficher des annonces pour mon compte" est sélectionnée, examinez la liste des sites dans la zone du dessous. Cette liste inclut-elle l'ensemble des sites dont vous êtes le propriétaire ? Si la réponse est "non", les clics sur les sites manquants ne seront pas enregistrés sur votre compte. Assurez-vous de faire figurer dans la liste tous les sites contenant votre code d'annonce AdSense.

Nous avons constaté quelques erreurs dans l'utilisation de cette liste. En effet, certains éditeurs intègrent dans la liste des sites d'annonceurs qu'ils aimeraient voir apparaître sur leur page. Nous tenons à souligner que cette opération est impossible, vous n'êtes pas autorisé à demander la diffusion d'annonces sur une page donnée. Vous devez être le propriétaire des sites apparaissant dans cette liste.

2. Clics incorrects

Il est possible que notre système de contrôle ait considéré certains clics ou certaines impressions comme incorrects. Comme nous vous l'avons déjà indiqué, nous analysons l'ensemble des clics et impressions associés aux annonces Google afin de détecter toute activité susceptible d'augmenter artificiellement les coûts pour un annonceur ou les revenus d'un éditeur. Les clics que notre système considère incorrects apparaissent sur votre page "Présentation générale", sous l'onglet "Rapports". Toutefois, aucun revenu n'est associé à cette activité, car nos annonceurs ne sont pas facturés pour ces clics et impressions.

Soyez assuré que nous créditons les comptes AdSense de tous les clics et impressions que nous considérons comme valides. Les revenus définitifs enregistrés pour un mois donné apparaissent sur votre page "Historique des paiements" au cours de la première semaine du mois suivant. Pour plus d'informations concernant les clics incorrects, consultez notre Centre d'aide.

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