vendredi 14 mars 2014

Questions fréquentes à propos de l'utilisation de Google Analytics (6/6)

Pendant cette série d'articles de blog sur Google Analytics, qui dure depuis cinq semaines, nous nous sommes notamment intéressés à la manière d'utiliser Google Analytics pour développer votre activité, optimiser votre présence sur les mobiles, augmenter la fidélité des utilisateurs grâce à Google et améliorer votre expérience utilisateur globale. Nous avons également recueilli toutes vos interrogations afin de créer une vidéo couvrant les questions les plus fréquentes.



Cette vidéo commence par expliquer pourquoi le fait d'associer vos comptes AdSense et Google Analytics peut vous donner accès à des données qui vous permettront d'optimiser votre contenu, d'améliorer l'expérience utilisateur sur vos pages et, enfin, d'augmenter vos revenus. Nous avons ensuite inclus une démonstration afin de vous permettre de démarrer immédiatement. Si vous avez envie de mieux comprendre comment vos visiteurs interagissent avec votre contenu en ligne, vous apprécierez la section concernant Universal Analytics et les rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt. N'oubliez pas de consulter nos ressources d'aide pour obtenir des informations supplémentaires sur chacun des thèmes abordés dans cette vidéo :

1. Pourquoi associer vos comptes AdSense et Google Analytics ?
2. Comment associer mon compte AdSense à mon compte Google Analytics ?
3. À quelles données supplémentaires aurai-je accès en associant mes comptes AdSense et Google Analytics ?
4. Comment Google Analytics peut-il m'aider à améliorer mes performances AdSense ?
5. Pourquoi peut-il y avoir des écarts entre mes données AdSense et Google Analytics ?
6. Qu'est-ce que Universal Analytics, et quels sont ses avantages ?
7. En quoi consistent les rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt dans Google Analytics ?
8. Comment puis-je partager mes données avec des spécialistes de compte pour obtenir des conseils d'optimisation ?


Nous espérons que cette série d'articles vous aura été utile. Nous vous remercions pour tous vos commentaires et pour les questions que vous avez posées pendant ces cinq semaines.

Posté par Cemal Buyukgokcesu, spécialiste Google Analytics
Share:

lundi 10 mars 2014

Augmentez le nombre de conversions grâce à Google Analytics (5/6)

Voici le dernier article de notre série sur Google Analytics. Aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment augmenter votre nombre de conversions grâce à des rapports Google Analytics spécifiques. Si vous gérez un site de commerce électronique, vous devez impérativement comprendre ce qui génère des conversions sur votre site afin d'évaluer les facteurs importants, tels que l'intention des visiteurs, et de déterminer où réaliser vos investissements publicitaires. Les rapports décrits ci-dessous vous permettront de mieux comprendre comment calculer la valeur des pages, effectuer le suivi des conversions et obtenir des indications sur l'intention des visiteurs.

1. Calculez la valeur des pages afin d'identifier celles qui génèrent le plus de conversions et de revenus.



Le chiffre correspondant à la valeur de la page peut vous aider à identifier les pages de votre site qui génèrent des conversions et des revenus. Les pages dont la valeur est élevée sont plus efficaces que celles dont la valeur est faible. Par exemple, les éditeurs qui possèdent un site de commerce électronique constatent généralement que les pages de validation du paiement sont celles dont la valeur est la plus élevée. Ceci est logique, car tout utilisateur doit accéder à la page de validation du paiement avant d'effectuer une conversion. Examinez les pages qui enregistrent un trafic élevé (nombre de pages vues), mais dont la valeur est faible. Pourquoi n'incitent-elles pas les utilisateurs à effectuer une conversion ? Sont-elles censées le faire ? Pour répondre à ce type de question, commencez par examiner la colonne "Valeur de la page" dans le rapport Contenu du site > Toutes les pages.


2. Utilisez le rapport "Entonnoirs multicanaux" pour optimiser le suivi des conversions.



Dans Google Analytics, les entonnoirs multicanaux vous permettent d'examiner les interactions sur différents supports numériques, et de comprendre comment ces canaux interagissent pour générer des ventes et des conversions. De plus, cet outil vous aide à prendre des décisions cruciales en matière d'investissements publicitaires à l'échelon supérieur (par exemple, quels canaux ?), mais aussi à l'échelon inférieur (par exemple, quels mots clés et quels emplacements ?). Les rapports sur les entonnoirs multicanaux sont disponibles dans la section "Conversions" de Google Analytics.



3. Utilisez le rapport "Recherche sur site" pour obtenir des informations sur l'intention des visiteurs. 



Les rapports "Recherche sur site" de Google Analytics incluent des données complètes sur la façon dont les visiteurs utilisent le moteur de recherche sur votre site. Ils vous permettent de connaître les recherches initiales, les filtres utilisés et les tendances des recherches, d'identifier les pages à partir desquelles ils ont effectué une recherche, de savoir où ils sont arrivés, et de déterminer la corrélation entre les recherches et les conversions. Le fait de savoir comment les visiteurs utilisent le champ de recherche sur votre site peut vous permettre d'obtenir des indications précieuses sur leur intention. Les rapports "Recherche sur site" sont disponibles dans la section "Comportement" de Google Analytics. Si vous n'avez pas encore inclus de champ de recherche sur votre site, accédez au Moteur de recherche personnalisé Google.

Pour vous aider à comprendre en quoi consistent la valeur de vos pages et les conversions, nous avons créé un tableau de bord personnalisé intitulé "Content Evaluation", que vous pouvez télécharger. Une fois cette opération effectuée, il vous suffit de sélectionner le profil à importer. Pour accéder à ce tableau de bord à tout moment, cliquez sur l'onglet "Personnalisation".

Nous voici au terme de notre série d'articles sur Google Analytics. Nous vous remercions de nous avoir suivis au cours de ces cinq semaines. Nous espérons que vous avez pu tester les rapports recommandés dans nos articles, ainsi que vos tableaux de bord personnalisés. Si vous avez des questions sur les sujets abordés dans ce blog, s'il vous plaît de les partager avec nous en remplissant ce formulaire. A la fin de cette série, nous allons enregistrer une vidéo avec des réponses aux questions les plus fréquemment posées et partager sur le blog bientôt.

Posté par Cemal Buyukgokcesu, spécialiste Google Analytics

Informations complémentaires
Comment créer un compte Google Analytics ?
Comment associer un compte AdSense à un compte Google Analytics ?
Comment modifier les paramètres de partage des données selon des recommandations ciblées
Share:

dimanche 2 mars 2014

Améliorez l'expérience utilisateur grâce à Google Analytics (4/6)

Voici le quatrième numéro de notre série d'articles de blog sur Google Analytics. Aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment améliorer l'expérience utilisateur grâce à l'outil Google Analytics. Ce dernier vous permet d'obtenir les informations nécessaires pour comprendre l'expérience utilisateur actuelle et pour déterminer l'influence des médias sociaux sur le trafic vers votre site. Grâce aux rapports décrits ci-dessous, vous comprendrez en quoi la vitesse du site est importante pour améliorer l'expérience utilisateur et vous découvrirez comment identifier les pages qui génèrent le plus de revenus AdSense. En outre, vous saurez comment affiner votre stratégie en matière de médias sociaux, en évaluant l'impact de ces derniers sur les objectifs de votre site.

1. Améliorez la vitesse du site afin d'optimiser l'expérience utilisateur.



Grâce au chargement plus rapide des pages, vous optimisez l'expérience utilisateur et vous augmentez le nombre de conversions. Les rapports "Vitesse du site" de Google Analytics incluent des données détaillées sur la vitesse de chargement des pages de votre site, telle qu'elle est ressentie par les visiteurs. Si vous faites en sorte d'obtenir des temps de chargement des pages inférieurs à la moyenne, votre site se démarquera de ceux de vos concurrents. Analysez et accélérez le chargement de votre site à l'aide des produits PageSpeed, et évaluez les améliorations obtenues dans les rapports "Vitesse du site".


2. Utilisez le rapport "Pages AdSense" pour identifier les pages qui génèrent les revenus les plus élevés. 



Le rapport "Pages AdSense" inclut des données qui permettent de déterminer quelles pages de votre site contribuent le plus à vos revenus AdSense. En vous appuyant sur ces statistiques, vous pouvez reproduire les mises en œuvre efficaces des pages les plus performantes et les appliquer à d'autres sections de votre site.


3. Utilisez le rapport sur le trafic issu des réseaux sociaux afin d'affiner votre stratégie en matière de médias sociaux.



Le buzz sur les réseaux sociaux joue un rôle primordial pour de nombreux éditeurs, en termes d'élargissement de l'audience, de fidélisation, et de renforcement de l'intérêt et de l'interaction. Les rapports de la section "Réseaux sociaux" de Google Analytics vous permettent d'évaluer l'impact des médias sociaux sur les objectifs de votre entreprise et le nombre de conversions. Grâce à ces rapports, vous pouvez déterminer le nombre de visiteurs qui accèdent à votre site à partir de médias sociaux, évaluer la valeur de ces canaux en effectuant le suivi des conversions et des revenus AdSense, et savoir comment votre contenu est partagé sur les réseaux sociaux. Vous pouvez accéder aux rapports sur les réseaux sociaux dans la section "Acquisition" de Google Analytics.

Pour vous aider à mieux comprendre l'expérience utilisateur sur votre site, nous avons créé des tableaux de bord personnalisés intitulés "Social Media Dashboard" et "Site Speed Dashboard", que vous pouvez télécharger. Une fois cette opération effectuée, il vous suffit de sélectionner le profil à importer. Pour accéder à ces rapports à tout moment, cliquez sur "Tableaux de bord" dans l'onglet "Création de rapports" de votre compte Google Analytics. Vous n'avez pas encore coché l'option "Spécialistes de compte" dans les paramètres de partage des données, ni activé la réception de nos e-mails d'aide personnalisée et de suggestions relatives aux performances dans les préférences de votre compte AdSense ? N'oubliez pas de le faire afin de recevoir nos conseils d'optimisation ciblés.

Si vous avez des questions sur les sujets abordés dans ce blog, partagez-les avec nous en remplissant ce formulaire. A la fin de cette série, nous allons enregistrer une vidéo avec des réponses aux questions les plus fréquemment posées et part sur ​​Google+ le 12 Mars. N'hésitez pas à revenir sur le blog mercredi prochain afin de consulter le dernier article de notre série. Nous vous expliquerons en quoi Google Analytics peut vous aider à augmenter le nombre de conversions sur votre site.

Posté par Cemal Buyukgokcesu, spécialiste Google Analytics
Share: